Política de Frete
Política de Frete da Loja Onilec
Introdução
Na Onilec, estamos comprometidos em garantir que nossos produtos cheguem a você de forma eficiente e segura. Nosso objetivo é sempre fornecer aos nossos clientes um serviço de entrega de alta qualidade.
Prazos de Entrega
Nossos prazos de entrega variam de 07 a 25 dias úteis, dependendo da localização do cliente. Este prazo começa a contar a partir do momento que o pedido é enviado.
Custos de Frete
Nós da Onilec temos orgulho em oferecer frete grátis para todos os endereços no Brasil. Isso faz parte do nosso compromisso em fornecer um excelente serviço ao cliente.
Rastreamento de Pedidos
Após a expedição do seu pedido, você receberá um número de rastreamento por e-mail. Com este número, você poderá acompanhar o status de sua entrega em nosso site, na seção "Acompanhe seu pedido".
Processamento de Pedidos
Os pedidos feitos em nossa loja são geralmente processados e enviados no prazo de 1 a 3 dias úteis. Você será notificado por e-mail assim que seu pedido for enviado.
Possíveis Atrasos
Embora façamos nosso melhor para garantir que seus produtos cheguem dentro do prazo estimado, alguns fatores, como condições climáticas adversas ou atrasos alfandegários, podem causar atrasos. Nesses casos, você será notificado por e-mail.
Cuidado com o preenchimento dos dados
Por favor, verifique cuidadosamente as informações de entrega ao fazer seu pedido. Se um produto não for entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, o cliente será responsável pela compra de um novo produto.
Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre as nossas políticas de frete, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através da seção "Contato" em nosso site. Estamos sempre disponíveis para ajudá-lo.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (11) 96295-1489
E-mail: suporte@descontosonilec.com
CNPJ: 57.857.214/0001-04
Endereço: Rua Cinturão Verde, 549 - Vila Santa Inês - Ermelino Matarazzo, São Paulo - SP, CEP 03812-05